[销售服务体系]
●提供与客户要求相适用的设计方案
●负责运输、安装、调试和操作指导
●提供三年保修和终身维修
●提供产品使用指导及业务咨询
[服务目的] 更大限度地满足顾客要求,掌握客户的需求、市场的动向,为完善公司的产品质量服务。
[服务范围] 适用于本公司合同情况、客户要求下的服务。
[售后服务承诺书]
本公司对本次投标的产品作如下承诺:
1、正常的使用条件下,我公司所投金库门提供3年免费维修、维护,终身保修服务,三年后收取维修维护工本费。(质保期内如发生质量问题,公司可包换)。
2、我公司为所生产的各产品提供终身保修,在接到维修通知后,已设办事处的省份内,我公司将在24小时内(其它地方48小时到达)到达现场并提出解决措施,一般故障12小时内解决问题。
3、欢迎贵单位通过国际互联网向我公司反馈各种信息,网址为:www.yywenbo.com,我公司将以尽快给予回复。